martes, 24 de abril de 2012
comportamiento del servicio al cliente interno y externo
Trabajo en equipo
Preguntas
1.Evaluar la diferencia entre trabajo en equipo y trabajo en grupo
Respuesta: La diferencia que hay en trabajo en equipo y en grupo es: Que el trabajo en GRUPO es realizar las cosas con un jefe que dirige y indica que hay que hacer y un trabajo en EQUIPO es un grupo de personas que aportan sus propios talentos para trabajar en forma sinergica para lograr una meta en común.
2.Cual es la importancia del trabajo en equipo
Respuesta: Nos ayuda a valorar las ideas de los demás.Ha expresarnos abiertamente y saber convivir mejor con los demás.
3.Que herramientas son necesarias para trabajar en equipo.
Respuesta: Tolerancia, respeto, responsabilidad, entusiasmo, compromiso, convivencia y una muy buena actitud.
4.Valores y actividades a trabajar
Respuesta: Liderazgo, confianza, auto control, toma de decisiones y buena comunicación.
5.La unión hace la fuerza dar un ejemplo.
Respuesta: Las Hormigas porque estas trabajan en grupo para beneficios de todas.
6. Conclusión de cual es la importancia de trabajo en equipo en el proceso productivo.
Respuesta: El trabajo en equipo es importante porque nos ayuda a saber convivir con los demás.
viernes, 13 de abril de 2012
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