ENCUESTA

 SATISFACCIÓN DEL CLIENTE INTERNO 

1.¿La atención recibida fue correcta y en los tiempos previstos?

• SI
• NO

2.¿la persona que lo atendió controla su materia?

• SI
• NO
• NO LO SÉ 

3.¿resolvieron el problema?¿resolvieron sus dudas?

• SI
• NO

4.¿ve necesario ampliar el departamento que lo atendió?

• SI
• NO

 PROTOCOLO DEL SERVICIO AL CLIENTE
https://docs.google.com/a/misena.edu.co/open?id=1PHvE5mi1Ot5c_E0X_mNrixKG9YGkDjDfg7EEpESUHlEobEJBY21_9xRnXy6s

portafolio

PORTAFOLIO APRENDIZ 

ESTADÍSTICA

https://docs.google.com/a/misena.edu.co/document/d/1bm6paqre_n-DUT7NSnYZRjvvdwGOAHsNSiGAc_e8U38/edit